Actus notarissen ontvangt klanttevredenheidsaward
Notaris Irene Steltenpool van Actus notarissen (rechts op de foto) ontving op donderdagavond 8 oktober de Incompany 100 klanttevredenheidsaward 2015. De prijs werd tijdens een feestelijke bijeenkomst in het Amstel Hotel in Amsterdam uitgereikt door René Gerhardus, hoofdredacteur van het zakenblad Incompany (links op de foto).
Incompany 100 is het grootste onafhankelijke onderzoek naar de tevredenheid van klanten bij zakelijke dienstverleners in negen bedrijfssectoren. Er deden 3.271 respondenten mee aan het onderzoek dat door MWM2 is uitgevoerd. De respondenten zijn zakelijke beslissers die verantwoordelijk zijn voor of betrokken zijn bij de inschakeling van externe adviseurs.
Actus notarissen kwam als beste uit de bus in de sector Advocatuur en Notariaat met een gemiddelde score van 7,51 over zestien beoordeelde aspecten. “Met name vakkennis (7,80), de eerlijkheid van factureren (7,93) en de betrouwbaarheid van contactpersonen (7,73) zijn van wereldklasse” aldus René Gerhardus. Met dit resultaat zit Actus notarissen in de top tien van de 124 beste zakelijke dienstverleners in Nederland.
Irene Steltenpool reageerde na afloop van de prijsuitreiking verheugd: “Wij zijn heel erg blij met de waardering, maar onze klanten zijn de grote winnaars! Zij krijgen waar voor hun geld. Daar doen wij het voor. Wij proberen dicht bij onze klanten te staan, al onze notarissen zijn persoonlijk benaderbaar. De toekenning van de award betekent voor ons een extra stimulans om te blijven werken aan onze service en kwaliteit, zodat we dat doen wat onze klanten belangrijk vinden."
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
mr. J.H. (Hans) Eskens,
notaris te Alkmaar
M: 06-53649630
E: h.eskens@actusnotarissen.nl
mr I.C.G. (Irene) Steltenpool,
notaris/civil law notary te Amsterdam
M: 06-52442681
E: i.steltenpool@actusnotarissen.nl
www.actusnotarissen.nl
Actus Notarissen: vertrouwen binnen handbereik